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顾客为什么不愿意走进美容院

时间:2017-02-17 08:55:48 作者: 来源:

  很多美容店,都面临着这样的问题。即使我们的服务再出色,项目再优秀,顾客也不愿意进店。由此可以看出,缺乏客源和这环境、服务、产品或者项目的关联不大。那么和什么有关系呢?花芊雅小编觉得,这是目前普通存在的漏洞,由于美容业的发展时间短,行业不够规范,缺乏有力的监管,所以美容店参差不齐,久而久之,就失去了大众的信任,因此,我们的顾客面对美容店的推荐,第一反映就是不信任。

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顾客为什么不愿意走进美容店
 
  虽然说有些美容店已经认识到诚信的缺失,但光认识到这个问题是不够的,需要很好来解决这个问题,才能让美容店有更好的发展。因而,花芊雅接下来,要讲的是,怎么让顾客信任我们,作为美容店如何解决诚信缺失这个难题。
 
  一、美容店尽量的实施连锁经营模式
 
  因为单体美容店存在许多问题,没品牌、管理与宣传上的优势,从业者更是参差不齐的,易导致对顾客权利的一个侵害。和单体美容店比起来,反倒是连锁美容店有自己品牌,也会统一来管理,甚至都能提供标准化的教学培训,让从业者能在业内有很高的水平。此外,连锁美容店的每个分店在总店管理下,因总店的正规发展,就起到一个规范源头的效果。无论是资金投放,还是品牌维护等,都能逐渐成熟起来,让美容店变得更加诚信。
 
  二、提高美业准入与准出的门槛
 
  因为我国美容店有很低的运作成本,进入的门槛并不太高,一间房子与几张床,便能开展业务的,造成数量上的增加。可单体规模并不太大,经营结构也不合理。当经营失败以后,很少会来承担法律责任的,换个地方或名字还会继续来经营的。这就需要设置一个统一的标准,还需由有关的部门来监督的。
 
  三、要加快社会信用体系的建设
 
  当然还有信用信息持有机构的合作和配合的。这对美容店来建立一个完善的信息披露制度与社会化的信用信息共享机制,确保守信者的合法权益的,又需提高失信者的失信成本与处罚力度的。
 
  四、要有健全的美容监管机制
 
  同时,还需有完善的法律规范、惩罚力度,还需要来推行失信惩罚制度的,以此来提高失信的成本。虽然说美容行业在我国发展多年,但在诚信问题上,却是非常严重的。一旦诚信缺失的话,后果是非常严重的,不仅对美容行业的发展没任何好处,反倒会阻碍美容行业的发展的,对美容行业没任何好处的。
 
 
 
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